Kodin ja koulun kasvatuskumppanuus
Koulut toimivat kasvatuskumppanuudessa oppilaan huoltajien kanssa. Kun oppilaalla on koulussa haasteita, otetaan yleensä oppilaan huoltajat mukaan miettimään ratkaisuja haasteisiin. Vastaavasti koulut kannustavat myös oppilaan huoltajia olemaan yhteydessä kouluun, jos huoltajilla on oman lapsensa koulunkäyntiin liittyviä huolia.
Huoltajat, jotka ovat huolissaan, ottavat yhteyttä kouluun. Se on lähtökohtaisesti hyvä asia ja kertoo siitä, että huoltajat välittävät lapsesta. Huoltajalle oma lapsi on kaikkein arvokkain. Tätä asiaa tulee arvostaa.
Vaatimuksia eri suunnista
Opettaja huomioi työssään kaikki oppilaat ja tästä syystä opettaja joutuu välillä tasapainoilemaan erilaisten vaatimusten ristitulessa. Kouluun kohdistuu eri suunnista usein hyvinkin ristikkäisiä vaatimuksia, jotka saattavat tehdä toimintaympäristöstä haasteellisen. Koulussa on myös paljon vaitiolovelvollisuuden piiriin kuuluvia asioita, joista opettaja ei voi puhua. Huoltajien omat kouluaikaiset tunteet saattavat nousta uudestaan esille oman lapsen koulunkäynnin aikana.
Wilma
Aktiivinen viestintä kodin ja koulun välillä on tärkeää ja tähän opettajan kannattaa panostaa. Myös ensikohtaamista oppilaiden ja huoltajien kanssa kannattaa valmistella. Viestinnässä Wilma toimii hyvänä työvälineenä ennen kaikkea pienten rutiininomaisten asioiden tiedottamisessa tai positiivisen palautteen antamisessa oppilaan toiminnasta koulussa. Itse olen käyttänyt opettajan wilmassa antamasta positiivisesta palautteesta nimitystä "syöttöpisteiden antaminen". Opettaja antaa syöttöjä huoltajalle kehumalla lasta. Huoltaja voi vastaanottaa syötön ja kehua lasta kotona onnistumisista koulussa. Tätä kautta saadaan aikaan koulunkäyntiä tukeva positiivinen kierre. Olen myös pyytänyt oppilaiden huoltajia antamaan syöttöpisteitä koululle ja kertomaan oppilaan onnistumisista kotona, ja olen hyödyntänyt niitä koulussa.
Puhelinsoitto tai tapaaminen koululla
Seuraavissa asioissa on hyvä olla yhteydessä puhelimitse huoltajaan:
- Asiat, jotka herättävät negatiivisia tunteita
- Asiat, joissa väärinymmärryksen riski on suurempi
- Asiat, jotka vaativat neuvottelua ja yhteisiä sopimuksia
- Asiat, joihin liittyy kaksi tai useampi oppilas
Tarvittaessa voi kutsua huoltajat koululle keskusteluun. Tähän liittyen on hyvä muistaa seuraavat asiat:
- Suunnittele tilaisuus etukäteen. Tiedota tarvittaessa etukäteen tapaamisen asialista ja aikataulu. Kertaa ne tai esittele ne viimeistään tapaamisen alussa. Pidä kiinni aikataulusta.
- Johda keskustelua.
- Tarjoa kaikille mahdollisuus tulla kuulluksi.
- Kiitä huolen esittämisestä. Kiitä myös, vaikka asia olisi koulussa jo hoidossa.
- Kysy, mitä huoltaja toivoo sinulta.
- Korosta, että koulussa toimitaan ohjeen mukaan.
- Jos tilanne on haastava ja huoltajat eivät halua toimia yhteistyössä koulun kanssa, kysy haluavatko huoltajat olla koulun kanssa yhdessä.
- Katkaise vääriltä huhuilta siivet. Kysy tarvittaessa huoltajalta, onko hän varmistanut asian tai keneltä hän on tietonsa saanut.
- Tuo esiin hyvät signaalit.
- Sopikaa miten viestitään muille.
- Tee yhteenvetoja, varsinkin keskustelun lopussa:
- Keskustelun lopputulemat
- Suunnitelmat jatkoa varten
- Käytössä oleva osaaminen
- Kuvaa kehityskaaret
- Kysy mitä tunteita tämä herättää.
- Esitä uskomus/toivomus, että asiat paranevat.
- Korosta, että yliodotuksia on varottava. Lapset kehittyvät yleensä pienin askelin.
- Korosta sitoutumista yhteisiin päätöksiin/sopimuksiin.
- Sopikaa, miten toimitaan, jos huolta vielä ilmenee.
- Kiitä vielä lopuksi.
Jokainen opettaja joutuu työuransa aikana haasteellisiin tilanteisiin. Se, että joku kyseenalaistaa ammattitaitosi on ikävää, mutta siihen voi varautua. Haastavissa tilanteissa on hyvä muistaa, että yleensä ja ylivoimaisen enemmistön kanssa asiat sujuvat erittäin hyvin, ja että haastavista tilanteista voi oppia eniten.
